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In Deutschland ist vor kurzem ein Zugkontrolleur zu Tode geprügelt worden. Bei Thurbo sorgt derweil die Reduktion des Sicherheitspersonals für Ärger. Doch wie aggressiv geht es in Ostschweizer Bahnen und Bussen wirklich zu und her? Insbesondere die Vertreter von Regiobus, Appenzeller Bahnen und Postauto finden deutliche Worte.