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Postfinance sammelte illegal Kundendaten – auch eine andere grosse Bank gerät unter Druck

Ein Anruf genügte und die Bank speicherte persönliche Informationen. Jetzt fällt ein Gericht ein wegweisendes Urteil zur Stimmerkennung.
Andreas Maurer
Jede Stimme ist einzigartig.
Wer früher bei Postfinance anrief, hörte diese automatische Ansage: «Dieses Gespräch wird zu Sicherheits- und Wiedererkennungszwecken aufgezeichnet.» Aus der Aufnahme erstellte Postfinance einen Stimmabdruck, um die ...

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