• Jedes Zimmer ist modern und freundlich eingerichtet und verfügt über eine tolle Aussicht ins Rheintal und auf die umliegenden Berge.  (Daniel Schwendener)

Das In-Hotel mit Zeitgeist in Triesenberg

Seit Mai kann man im Hotel Oberland am Self-Check-In 24 Stunden am Tag einchecken. Das Hotel ist seither praktisch jeden Tag fast ausgebucht – ein Erfolgsmodell.
Hotelerie. 

Im Hotel Oberland, das seit Ende April von der Familie Eberle geführt wird, ist es noch ruhig. Die Parkplätze rund ums Hotel stehen leer, Autos und Busse fahren am Hotel vorbei. Der Eingang samt Haustüre des Hotels stehen offen. In der Regel ist dies aber nicht der Fall, neue Gäste müssen per Check-in-System die Türe öffnen. Da die Reinigungsdamen mit der Hotel- und Zimmerreinigung beschäftigt sind, wird gleichzeitig gelüftet und ein wenig Sonne ins Haus gelassen. Die Reinigungsdamen müssen auch an diesem Nachmittag die Reinigung der insgesamt 20 Zimmer erledigen. Einzelzimmer, Doppelzimmer, Junior-Suiten und eine Panorama-Suite im vierten Stock. Penible Sauberkeit ist in der Hotellerie wichtig und die wird im Hotel Oberland grossgeschrieben.

Individuell und jederzeit einchecken
Das Hotel Oberland wendet das Konzept der Hotels B-Smart an – das eine moderne Art der Gästeunterbringung darstellt, da B-Smart-Hotels ohne Personal an der Rezeption auskommen. Die Reisenden checken in Selbstregie in ihr Zimmer ein. Das bringt Vorteile mit sich, da es weniger Personal benötigt und die Rezeption trotzdem 24 Stunden besetzt ist. «Das System ist für uns sehr praktisch», wie die Betreiber sagen. Die Sicherheit der Gäste ist jederzeit gewährleistet. Im Hotel Oberland kann man rund um die Uhr anreisen und bekommt theoretisch zu jeder Tageszeit ein Zimmer, falls noch welche frei sind. Seit der Eröffnung ist das Hotel Oberland, und nicht nur zur Freude der Besitzer, fast jeden Tag ausgebucht. Entweder man bucht seinen Aufenthalt via Direktbuchung, Onlinebuchungsplattform oder man schaut spontan vorbei, ob noch Zimmer zur Verfügung stehen. Der erste Eindruck tagsüber – das Hotel ist offen gestaltet, hell und freundlich einladend. In der «Rezeptionshalle» gibt es einen Bildschirm mit Informationen für Touristen, das Gästebuch liegt aufgeschlagen auf einem anderen Tisch, und am Automaten an der Wand checken die Gäste für die Nacht ein. Nach der Registrierung und Bezahlung in wenigen Minuten spuckt der Check-in-Automat den Schlüssel in Form eines Badges aus, der dem Gast Zutritt zum Hotel, zu dem Frühstücksraum und dem Zimmer gewährt.

Ab 15 Uhr wird eingecheckt im Hotel Oberland
Die Zimmer sind hell, modern und grosszügig ausgestattet, verfügen je über einen Balkon und punkten zusätzlich durch ihre Aussicht ins Rheintal und auf die Berge – eine für Triesenberg typische Aussicht, die Ferienfeeling in den Bergen aufkommen lässt. Die Gäste sind bunt gemischt, Familien, Geschäftsleute oder Wanderer. Es ist kurz vor 15 Uhr, als die ersten Gäste eintreffen. Nach und nach kommt Leben ins Hotel Oberland. Immer mehr Gäste reisen an. Nach dem Check-in beim Automaten verschwinden sie mit ihrem Gepäck in ihren Zimmern. Im Untergeschoss befindet sich eine Sauna für die Gäste für Wellness und Entspannung.

Der Frühstücksraum, der ab 6.30 bis 9.30 Uhr und sonntags von 7.30 bis 10.30 Uhr genutzt werden kann, ist gemütlich eingerichtet und urig in Holz gehalten. Ein Kachelofen aus vergangenen Tagen zaubert eine friedliche Idylle in den Raum. Genauso wie das Einchecken ist auch das Frühstücken eine Sache der Selbstbedienung. Regionale Produkte wie frisches Brot, Butter, Marmelade, Cerealien, Wurstwaren und Käse stehen für die Gäste bereit. Kaffee, Tee und heisse Schokolade ebenso. Bis 11 Uhr muss ausgecheckt sein. Dann nimmt die Putzequipe wieder ihre Arbeit auf und bereitet die Zimmer für die neuen Gäste vor. (lb)

28. Jun 2019 / 06:00
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